Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force ?

Devenez une agente ou un agent d’aide socio-économique en Estrie. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.

Faites partie de l’équipe !

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialesouhaite pourvoir trois emplois réguliers d’agente ou d’agent d’aide financière au Centre de services régionalisés situé au 70, rue King Ouest, à Sherbrooke. L’entrée en fonction est prévue en mars 2023.

Attributions

Au sein de l’équipe, vous procéderez à l’évaluation et au traitement des dossiers d’aide de dernier recours. Cette fonction contribue de façon significative à soutenir une clientèle vulnérable. Vos activités quotidiennes faciliteront l’autonomie économique des personnes et des familles que vous aiderez et ça, c’est plus qu’une carrière !

Votre rôle consistera à :

· Déterminer l’admissibilité des personnes à une aide financière de dernier recours ;

· Recueillir, valider et consigner tous les éléments d’information nécessaires au traitement du dossier d’aide financière avec le souci de répondre aux besoins de la personne prestataire, du respect de la loi et de l’équité de traitement ;

· Vérifier la conformité des dossiers, et ce, dans un esprit de saine gestion des fonds publics ;

· Informer la cliente ou le client de ses droits et obligations et l’orienter vers d’autres organismes au besoin ;

· Diriger vers les services d’emploi la personne qui est en mesure d’entreprendre un cheminement vers l’emploi.

Profil recherché

Autres éléments du profil recherché :

La personne recherchée est habile à maîtriser des outils informatiques et des processus opérationnels. Elle respecte soigneusement les procédures et les méthodes de travail prescrites afin de garantir un niveau de qualité et de précision. Elle démontre beaucoup d’autonomie, possède une bonne écoute et témoigne de beaucoup d’empathie envers une clientèle plus démunie. Enfin, elle affiche un sens de l’éthique en toute situation.

L’embauche est conditionnelle à la réussite de l’enquête de sécurité.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,54$ à 42,80$ par heure

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Orford, QC

Date de début prévue : 2023-03-06

Please Note :
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