Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle, et le travail d’équipe est votre force?

Devenez une agente ou un agent d’aide financière dans la région de la Chaudière-Appalaches. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale souhaite pourvoir cinq emplois réguliers d’agente ou d’agent d’aide financière à l’un des bureaux de Services Québec situés à :

• St-Georges, au 11400, 1re Avenue

Il est possible que plusieurs emplois d’agente ou agent financière à l’emploi soient à pourvoir dans les autres bureaux de Services Québec.

L’entrée en fonction est prévue au mois de février 2023.

Responsabilités:

Au sein de l’équipe, vous serez responsable du cheminement vers l’emploi des individus rencontrés. Vous participerez activement à la réalisation du volet emploi de la mission de Services Québec en favorisant le retour au travail de la clientèle qui est relativement éloignée du marché du travail en collaboration avec des partenaires externes. Vos activités quotidiennes faciliteront les démarches d’intégration en emploi des personnes que vous aiderez et ça, c’est plus qu’une carrière!

Description du poste

• Assurer la gestion des dossiers des personnes sans contrainte à l’emploi et de celles ayant des contraintes temporaires ou sévères à l’emploi, incluant, s’il y a lieu, leur conjoint et leurs enfants, en regard de l’aide financière de dernier recours, conformément aux règles établies selon la loi, la réglementation et les normes en vigueur, dans le but de fournir un niveau d’aide financière adapté aux besoins de la clientèle et d’assurer une prestation équitable à l’ensemble des prestataires.
• Soutenir les personnes sans contraintes à l’emploi dans leur cheminement vers l’emploi, afin de contribuer à favoriser leur réussite d’intégration en emploi.
• Recevoir les nouvelles demandes d’aide financière de dernier recours, pour ensuite procéder à une analyse complète des dossiers des demandeurs et statuer sur l’admissibilité à l’aide afin d’assurer une prestation équitable à l’ensemble des prestataires.
• Vérifier la conformité des dossiers, et ce, dans un esprit de saine gestion des fonds publics, afin d’identifier les situations d’irrégularité et d’apporter les correctifs appropriés.

Exigences du poste:

• Détenir un diplôme d’études collégiales techniques avec spécialisation en administration ou toute autre discipline jugée pertinente.
• Être habile à maîtriser des outils informatiques et des processus opérationnels.
• Respecter soigneusement les procédures et les méthodes de travail prescrites afin de garantir un niveau constant de qualité et de précision.
• Posséder une bonne écoute et témoigner de beaucoup d’empathie envers une clientèle plus démunie .

De bonnes raisons de travailler avec nous :

• Une carrière aux perspectives diversifiées;
• Une contribution directe aux services à la population et aux entreprises ainsi qu’à la mise en œuvre de solutions novatrices;
• L’accès à l’horaire variable et autres mesures favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
• Un salaire et des avantages sociaux distinctifs;
• 20 jours de vacances dès un an de service et 13 jours fériés par année;
• Des congés parentaux;
• Un programme d’aide aux employés;
• Un remboursement d'une partie des frais d'inscription à une activité physique;
• Des possibilités variées de formation;
• Une qualité de vie et un climat de travail simulant;

Un stationnement gratuit.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 42 900,00$ à 60 231,00$ par an

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Georges, QC

Date de début prévue : 2023-02-20

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