Les Services Kelly recrutent pour notre client spécialisé dans le domaine des pièces industriels recherche un Coordinateur Support Client bilingue.

Poste permanent à temps plein

Horaire : 8:00am à 5:00pm du lundi au vendredi

Salaire ; $50.000

Tâches et Responsabilités

• Le coordonnateur du soutien à la clientèle participe à la gestion des outils située sur le site du client.
• Fournitures sera facilité par l'utilisation de solutions de distribution automatique industrielle.
• Coordonner les besoins des clients, la gestion des stocks, la productivité et la logistique. Le poste exige de solides compétences en matière de service à la clientèle, d'organisation et de communication. Le candidat retenu doit être digne de confiance et capable de travailler à la fois de manière indépendante
• Communication quotidienne avec le superviseur du CSC concernant les objectifs à court et à long terme.
• Approvisionnement quotidien de l'équipement de distribution automatisé.
• Aider le superviseur du CSC à dépanner l'équipement de distribution automatique.
• Communication avec le client concernant les changements urgents ou inattendus de la demande
• Entrée des commandes et établissement des devis en tant que CSR, selon
• Réception des expéditions quotidiennes pour le stock et les achats
• Entretien général quotidien de l'équipement de distribution, de la salle de stockage .
• Rapports de facturation quotidiens et hebdomadaires, selon les directives du superviseur du CSC.
• Calculer quotidiennment des outils
• Fournir un soutien après les heures de travail, si nécessaire (moins de 5 % du temps)
• Effectuer des comptages et corriger toute anomalie concernant les articles placés dans la réserve d'outils.
• Examiner les commandes en cours dans le système d'inventaire pour vérifier les cotisations passées
• Collecter, résoudre et maintenir les niveaux de stock sur l'étage et régler les machines

Exigences

• Expérience avec les outils
• Doit être capable de soulever jusqu'à 50 livres
• Grand souci du détail
• Solides compétences informatiques avec MS Office (Word, Outlook, Excel), les systèmes d'inventaire et la génération de rapports.
• Maturité , intégrité, discipline et attitude positive
• Compétences informatiques de base et expérience de l'utilisation d'un système ERP, un atout.
• Excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite) et au service à la clientèle.
• Passionné, adaptable, axé service client et le travail d'équipe.
• Sens aigu de l'urgence et de la responsabilité

Conditions:

• Poste permanent a temps plein
• Salaire $50,000
• Bilinguisme essentiel pour ce poste
• Gamme complète d'avantages sociaux

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 48 000,00$ à 50 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Horaires flexibles
• REER Collectif
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Formation:

• École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

• Gestion inventaire: 1 an (Obligatoire)
• Service client: 1 an (Obligatoire)

Permis/certificat:

• Permis de conduite valide (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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