Être Directeur de succursale à la Banque Nationale c'est être en charge de soutenir et d'aider les employés, en vue d’appliquer la vision stratégique de la Banque, tout en permettant un épanouissement professionnel de l'équipe.

C'est jouer un rôle clé en veillant au bon fonctionnement de ta succursale en agissant à titre de coach auprès des employés. C'est être un leader mobilisant et passionné par le développement des affaires et par l'atteinte des objectifs. C'est travailler en synergie avec tes partenaires et collaborateurs !

Ton rôle:

• Fournir un « coaching » personnalisé aux conseillers, au Directeur Service à la clientèle ainsi qu’à l’équipe de support aux activités de développement d'affaires, en vue de développer leurs compétences et de les soutenir dans leur cheminement de carrière;
• Mobiliser l’équipe afin d’assurer une expérience client supérieure;
• Travailler en équipe dans l'atteinte de la cible de contribution financière attendue de la succursale, en lien avec le plan d'affaires régional.
• Communiquer et identifier avec l'équipe les comportements et les activités de développement d'affaires attendus;
• S’assurer du respect et de l'application, par les membres de ton équipe, des règles d'engagement établies en matière de segmentation de la clientèle, de référencement, d'exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnelles de la succursale;
• Agir à titre de Responsable de conformité de l'unité administrative (RCUA) afin de superviser tous les représentants en épargne collective (REC) attitrés à l'unité et à t'assurer que l'ensemble des transactions respectent les règles de convenance et de conformité;
• Développer une relation durable avec les clients de la succursale, par le biais de différentes activités visant l'acquisition et la fidélisation de la clientèle;
• Agir à titre d'ambassadeur de la Banque au sein de la collectivité locale et favoriser les relations avec les principaux partenaires en affaire

Travail présentiel :

Ce poste demande la présence sur les lieux de travail afin de répondre aux besoins de la clientèle et opérationnels. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Tu souhaites en savoir plus ? N’hésite pas à communiquer avec Alan Drouillard, le gestionnaire de ce poste !

Compétences requises:

• Diplôme d'études collégiales (DEC) et dix ans d’expérience, ou Certificat universitaire et neuf ans d’expérience, Baccalauréat option finance et sept ans d’expérience, ou Maîtrise et cinq ans d’expérience
• Expérience en gestion et coaching d’une équipe de service-conseil/développement d'affaires
• Expérience en développement des affaires dans le domaine financier
• Être représentant en épargne collective (REC)
• Être responsable de la conformité de l'unité administrative (RCUA) ou le devenir dans les 3 à 6 mois suivant l'embauche

Nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

• Assurance collective flexible

• Régime de retraite généreux

• Régime d’acquisition d’actions

• Programme d’aide aux employés et à leur famille

• Services bancaires préférentiels

• Initiatives favorisant l’implication dans la communauté

• Service de télémédecine

• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.