Head of Serial Supplier Quality RSC Americas Job at ALSTOM

ALSTOM Saint-Bruno-de-Montarville, QC

Req ID:405654

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.


Votre Rôle

  • Supporter l’ensemble de la ligne de produits RSC Amériques de manière a atteindre le meilleur niveau qualités de notre base de fournisseurs.
  • Assurer les activités Qualité Fournisseurs (Vie Série et Qualité Fournisseurs Projets) en phase avec les besoins des Operations et des Projets.

Vos Responsabilités

En phase Développement de Projets :

Qualité Fournisseurs Projet : prendre en charge les interactions avec les Sites, les Projets et les Appels d'offres pour anticiper et réaliser les activités de Développement de Produits Fournisseurs, notamment :

  • Renforcer le rôle du Qualité Fournisseurs Projet sur tous les sites
  • Diriger les initiatives de plan d'amélioration avec l'approvisionnement pour renforcer la collaboration entre les équipes de projet SQ et d'approvisionnement
  • Soutenir au besoin l'équipe de Qualité Fournisseurs Projet pour les appels d'offres critiques (RSC et TDS Amériques)
  • Mener les activités nécessaires avec les équipes de Qualité Fournisseurs Projet et SPQD pour garantir que l'inspection des premières pièces achetées est effectuée à temps
  • Soutenir le REX par commodités avec les équipes SPQD, SQD et SQ Sites

Développe les équipes et améliore l’efficacité de l’organisation :

Animer le réseau de la Qualité Fournisseurs RSC Amériques

Contribuer à l'évaluation et au renforcement des compétences Qualité Fournisseurs au sein de l'organisation RSC Amériques

Proposer et piloter des synergies/actions d'amélioration au sein de l'organisation Qualité Fournisseurs, en considérant :

  • La prise en charge du déploiement de cellules NCR standard
  • L’animation du plan de performance et de réduction NCR du fournisseur
  • L’animation de la feuille de route APSYS Qualité Fournisseurs avec l’équipe Qualité Fournisseurs Site (Q05 à Q08) et du plan d'amélioration APSYS spécifique avec les sites
  • Soutenir les initiatives de base de qualité avec l’équipe Qualité Fournisseurs Site pour les principaux fournisseurs critiques
  • Gestion de la formation et des qualifications pour l’équipe Qualité Fournisseurs Site
  • Standardisation de la charge de travail et de la taille de l’équipe Qualité Fournisseurs Site + identification des synergies potentielles
  • Réseau des équipes Qualité Fournisseurs Site régional, tableau de bord et animation Qualité Fournisseurs et validation des principaux délinquants avec l'approvisionnement
  • Auditer les sites régulièrement pour confirmer l'alignement et les domaines / opportunités d'amélioration
  • Standardisation des activités d'inspection d’entrée, y compris les plans de contrôle dynamiques, la définition des plans de contrôle / les typologies de pièces, etc.
  • Partager les meilleures pratiques entre les sites
  • Consolider et analyser la charge de travail Qualité Fournisseurs au sein de l'organisation RSC AMERICAS, donner des orientations en termes de budget et de stratégie pour l'organisation Qualité Fournisseurs aux Directeurs Qualité.
  • Analyser les besoins d'amélioration dans les organisations locales Qualité Fournisseurs et accompagner les plans d'action associés. Assurer l'autonomie de la région dans la prestation des activités et des formations de la Qualité Fournisseurs

Développer et déployer les Processus Qualité Fournisseurs et partage des bonnes pratiques

  • Représenter la voix de l'organisation RSC dans l'équipe de gestion de la qualité des fournisseurs.
  • Contribuer à la définition et à l'amélioration continue des processus standards d'Alstom pour la Qualité Fournisseurs (normes fonctionnelles, processus, outils, méthodes) et s'assurer qu'ils sont adaptés, allégés et efficaces au regard des enjeux de l'organisation RSC Amériques.
  • Assurer leur déploiement fluide et efficace au sein de l'organisation RSC Amériques, en s'appuyant sur l'expertise globale de la qualité des fournisseurs en cas de besoin.
  • Aligner la qualité fournisseur au sein de l'organisation RSC Amériques sur les méthodes de travail qualité fournisseur d'Alstom.
  • Être l'ambassadeur de « l'équipe Qualité Fournisseurs Alstom » au sein de l'organisation RSC Amériques.

Renforcer la performance des fournisseurs dans la Région Amériques

  • Développer le sens de l'urgence et de l’engagement au sein de l'organisation RSC Amériques et chez les fournisseurs pour résoudre les problèmes de qualité et de sécurité.
  • Animer le processus de réactivité et de résolution des non-conformités.
  • Piloter les actions et les plans d'amélioration continue pour assurer le bon niveau de Qualité des livrables des fournisseurs et réduire le Coût de Non-Qualité (CONQ), le Rapport de Non-Conformité (NCR), les défauts récurrents dus aux Fournisseurs.
  • Coacher les équipes locales pour assurer la protection des clients et l'analyse des causes profondes.
  • Assurer le retour d'information à l’équipe Achats RSC Amériques et aux autres équipes de qualité des fournisseurs avec des données pertinentes, basées sur les entrées du site de qualité des fournisseurs
  • Soutenir les équipes locales pour résoudre les principaux problèmes selon les besoins : examiner les principaux délinquants par site, assurer la bonne application de l'escalade du code de couleur et soutenir la définition des conditions de sortie
  • Challenger le plan d'action du site avec les principaux fournisseurs pour atteindre les objectifs, lorsque les sites rencontrent des difficultés
  • Contribuer à la gestion des risques fournisseurs en collaboration avec les équipes Achats

Soutenir l'organisation RSC Amériques pour atteindre l'excellence de la qualité des fournisseurs

  • Assurer la consolidation dans les délais, l'analyse, l'examen des résultats et des objectifs de la qualité des fournisseurs d'Amériques RSC et mener toutes les actions pertinentes pour atteindre les objectifs.
  • Garantir la ponctualité et la bonne qualité des données dans le Portail Qualité Fournisseurs géré par les équipes Qualité Fournisseurs Sites
  • S'assurer que la charge de travail des équipes de qualité des fournisseurs Sites est surveillée au sein de l'organisation RSC Amériques (Budget et Réel consommation)

Déplacements nationaux et internationaux fréquents requis pour le poste.


PRINCIPALES COMPÉTENCES REQUISES

Requis académiques

  • Diplômé d'un diplôme d'Ingénieur technique et/ou qualité

Expérience professionnelle requise :

Obligatoire :

  • Plus de 5 ans d'expérience en qualité, qualité fournisseur, ingénierie, approvisionnement, industriel ou équivalent
  • Outils de qualité expérimentés (par exemple, outils de résolution de problèmes/gestion des risques)
  • Connaissance des procédés de fabrication
  • Expérience globale dans la gestion de fournisseurs
  • Connaissance de l'industrie ferroviaire (normes, certifications…)

Souhaitable :

  • Connaissance des domaines industriels, qualité fournisseur, production, qualité, approvisionnement ou équivalent
  • Compréhension des interdépendances techniques

Compétences & Aptitudes :

  • Fort leadership avec des compétences développées de communication et d'influence
  • Esprit international et multiculturel
  • Maîtrise de l'anglais
  • Capacité à travailler dans une organisation matricielle
  • Autonome & Rigoureux
  • Esprit orienté amélioration continue et satisfaction client
  • Pensée structurée, rigoureuse et logique

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?


Equal Opportunities Statement:

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.


Job Type:Expérimenté




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