Agent(e) du service à la clientèle - Finances Job at Distribution stox

Distribution stox Boucherville, QC

Description de l'entreprise


Fondé en 2016, Distribution Stox est un leader reconnu de la distribution de pneus pour automobiles et camionnettes, et offre à ses clients le plus important inventaire de pneus de l’Est du Canada avec plus de 1,5 millions de pieds carrés d’entreposage.

L’entreprise se différencie pour la simplicité de ses processus, pour l’efficacité et la rapidité de son service de livraison. Elle se démarque également grâce à ses employés dévoués dont l’expertise est sans contredit la clé de son succès. De plus, la mise en place d’une culture d’entreprise axée sur le service, permet d’offrir un service personnalisé et adapté aux besoins de ses clients.

Distribution Stox a implanté 21 centres de distribution tous supportés par une technologie de pointe et dispose de plus de 180 véhicules de livraison au Québec, en Ontario et dans les 4 provinces atlantiques pour offrir l’un des meilleurs rendements de service au pays. Distribution Stox s’investit annuellement dans la campagne annuelle de l’organisme Procure dans la lutte contre le cancer de la prostate au Canada.


Description du poste


L’agent (e) du service à la clientèle – finances prend les prises des besoins des clients par téléphone. Il offre une excellente expérience à nos partenaires internes et externes et ainsimaintenir notre position stratégique dans la distribution des pneus. Poste temporaire temps plein jusqu’en décembre 2023.

Responsabilités

  • Gérer les appels téléphoniques des clients internes et externes;
  • Coordonner les demandes avec le département finance;
  • Effectuer les suivis avec les clients selon les délais demandés;
  • Entrer les statistiques dans les fichiers appropriés;

Qualifications
  • 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire ;
  • Très bonne maitrise du français et de l’anglais ;
  • Aisance avec le travail d’équipe ;
  • Avoir un souci de l’exactitude des informations;
  • Entregent, orienté service et solution client;

Informations supplémentaires


Voici quelques-uns des avantages que nous offrons

  • Programme de télétravail ;
  • Horaire flexible ;
  • Horaire de 37.5 h/semaine ;
  • Horaire d'été, possibilité de terminer à 12h le vendredi ;
  • Club social (plusieurs activités au courant de l’année) ;

#LI-ML1




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