Analyste fonctionnel SAP SD

Vous avez envie de participer aux plus grands projets de transformation numérique avec des passionnés d’innovation ? Avec LGS, les possibilités sont infinies. Nous sommes une entreprise locale, d’envergure internationale, propulsée par la puissance du capital intellectuel d’IBM.

Le Centre d’Innovation Client IBM Québec (CIC) chez LGS, emploie un grand nombre de jeunes professionnels qui sont supervisés et encadrés par des employés plus expérimentés dans un environnement favorable à l'apprentissage en continu, en plus d’être un lieu où la diversité et les talents de l’international sont mis de l’avant.

Le CIC Québec a des bureaux à Montréal, Gatineau, Rimouski et Québec et fait partie du réseau mondial d’IBM.

Pourquoi travailler chez LGS ?

• Régime d’épargne retraite avec contribution de l’employeur
• Cheminement de carrière et développement professionnel
• Mentorat et parrainage
• Perfectionnement continu (Accès aux formations et certifications IBM et plus)
• Compte mieux-être
• Télémédecine
• Horaire de travail flexible
• Encore plus d’avantages sociaux !

Joignez notre équipe en tant qu'analyste fonctionnel SAP!

Description du poste

L’analyste fonctionnel assiste nos clients dans le déploiement ou la mise à niveau de solutions SAP en accompagnant les équipes projets et les clients dans l’arrimage entre les besoins d’affaires et les fonctions des modules et solutions SAP. Il participe activement aux phases projets et au support technologique des solutions.

Rôle et responsabilités principales :

• Accompagner le client dans la définition de ses besoins et l’oriente vers les modules et fonctionnalités correspondantes.
• Participer à l'élaboration des cibles fonctionnelles applicatives reliées aux secteurs d'affaires qu'elle dessert.
• S’assurer d’avoir une vue transversale des besoins fonctionnels du client.
• Collaborer avec les spécialistes d’affaires et techniques du client ainsi que l’équipe projet LGS.
• Assurer la corrélation entre le développement de solutions et les besoins fonctionnels du client.
• Effectuer la configuration des modules et ce selon les besoins d’affaires des clients.
• Fournir un appui et un support technique et fonctionnel important lors des phases déploiements.
• Développer et assurer un leadership lors des phases de tests et d’assurances qualité.
• Maintenir à jour la documentation technique et assurer le transfert de connaissances en lien avec ses responsabilités.
• Agir à titre d'expert-conseil dans son champ de spécialité et représenter son unité auprès d'instances décisionnelles et techniques.
• Peut être appelé à coordonner l'intégration d'autres solutions et fonctionnalités afin de mener à terme les projets.
• Assurer un rôle de vigie afin de comprendre et d'anticiper les tendances ayant cours dans son domaine d'expertise et effectuer des recommandations appropriées en termes de développement des meilleures pratiques pour l'entreprise.

Exigences et qualifications requises

• Baccalauréat ou DEC spécialisé dans une discipline appropriée
• 5 ans ou plus d’expérience en projet de grande envergure déploiement, support et/ou mise à niveau SAP sur un ou plusieurs des modules suivants :  SD
• Posséder une forte connaissance et expérience en configuration SAP
• Connaissance appréciée de la partie SAP Logistique (SAP SD / SAP MM / SAP SD-MM) : approvisionnement, pricing, commandes d'achats, schémas de prix, transactions basiques, flux, points d'intégration...
• Connaissance et expérience élargie sur de RICEF, DEBUG/ABAP
• Connaître les points d’intégrations et ‘arrimages avec d’autres modules
• Être familier avec Charm et Solution Manager de SAP ainsi que Configuration et Logistic Execution
• Avoir développé de très bonnes habilités en communication interpersonnelle et en gestion du support aux usagés
• Posséder de fortes habiletés en analyse, en résolution d’incidents et en résolution de problèmes
• Prendre des décisions de qualité
• Savoir négocier
• Être orienté vers les résultats et capable de respecter les ententes de niveaux de services
• Le bilinguisme français-anglais est un atout, car il se pourrait que l’employé soit amené à collaborer avec des ressources à l’extérieur du Québec

Chez LGS, nous offrons des solutions d’affaires, des services professionnels et des ressources à valeur ajoutée. Notre expertise touche principalement : l’infonuagique, les services applicatifs, l’analyse cognitive & l’intelligence artificielle ainsi que les services d’appoint.

Ce qui nous distingue ? La force de notre capital intellectuel mondial et l’affiliation de nos pratiques à l’expertise d’IBM. Notre ADN est local, mais notre portée est internationale.

LGS s'engage à favoriser un environnement qui prône l'équité, la diversité et l'inclusion.

*La forme masculine est utilisée afin d’alléger le texte et en faciliter la lecture.

SAP SD Functional Analyst

Do you want to participate in the largest digital transformation projects with people who are passionate about innovation? With LGS, the possibilities are infinite. We are a local company with a global reach, powered by the intellectual capital of IBM.

The IBM Client Innovation Centre Quebec (CIC) at LGS employs a large number of young professionals who are supervised and mentored by more experienced employees in a continuous learning environment. We have a strong culture of diversity and inclusion, and we embrace international talent.

CIC Quebec has offices in Montreal, Gatineau, Rimouski and Quebec City and is part of the IBM global network.

Why work at LGS?

• Retirement savings plan with employer contribution
• Career and professional development
• Mentoring and sponsorship
• Ongoing development (Access to IBM training and certifications and more)
• Wellness account
• Telemedicine
• Flexible work schedule

Join our team as an SAP Functional Analyst!

Job description

The SAP Functional Analyst assists our customers in the deployment or upgrade of SAP solutions by supporting project teams and customers in aligning business needs with module and solution functions. They are actively involved in project phases and technological solution support.

Main role and responsibilities:

• Help customers in defining their needs and direct them to the corresponding modules and functionalities
• Conceptualize functional analyses and the modeling of business processes in relation to project targets.
• Ensuring a cross-sectional view of the client's functional needs.
• Collaborate with the client's business and technical specialists, as well as with the IBM and LGS project team.
• Ensure the correlation between the development of solutions and the functional needs of the customer.
• Perform the configuration of modules according to the business needs of the customers.
• Provide support and important technical and functional support during the deployment phases.
• Develop and provide leadership during testing and quality assurance phases
• Maintain technical documentation and transfer knowledge related to its responsibilities.
• Act as a consultant in their area of ​​expertise and represent their department when interfacing with decision-making and technical bodies.
• May be asked to coordinate the integration of other solutions and features to complete projects.
• Provide a monitoring role in order to understand and anticipate trends in their area of ​​expertise and make appropriate recommendations in terms of developing best practices for the company.

Skills and qualifications

• Bachelor's or collegiate degree in an appropriate discipline
• 5 or more years of experience in large-scale SAP deployment, support and/or upgrade projects on one or more of the following modules: SD
• Possess a strong knowledge and experience in SAP configuration.
• Appreciated knowledge of the SAP Logistics part (SAP SD / SAP MM / SAP SD-MM): procurement, pricing, purchase orders, pricing schemes, basic transactions, flows, integration points
• Extended knowledge and experience on RICEF, DEBUG/ABAP
• Know the integration points and 'tie-ins' with other modules
• Familiarity with SAP Charm and Solution Manager as well as Configuration and Logistic Execution
• Have developed very good interpersonal communication and user support management skills.
• Possess strong analytical, incident resolution and problem-solving skills
• Make quality decisions
• Know how to negotiate
• Be results oriented and able to meet service level agreements.
• The incumbent must be bilingual in French and English as the employee will be required to work with resources outside of Quebec

At LGS, we offer business solutions, professional services and value-added resources. Our expertise lies in: cloud computing, application services, cognitive analysis & artificial intelligence and support services.

What sets us apart? The strength of our global intellectual capital and the affiliation of our practices with IBM expertise. Our DNA is local, but our reach is global.

LGS is committed to fostering an environment that promotes equity, diversity and inclusion.

#IBMJOBS #CICJOBS

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Dental care
• Extended health care
• Tuition reimbursement
• Vision care
• Work from home

Schedule:

• 8 hour shift
• Day shift

Please Note :
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