Chez Telze, vous devez gagner la confiance des clients en constatant les problèmes et en réparant les appareils de manière experte. Vous utilisez vos compétences pour garantir aux clients du centre de réparation Telze une résolution rapide de leurs problèmes techniques. Vous informez également les membres de votre équipe sur les produits, tout en gardant à jour votre propre savoir-faire technique. Grâce à la brillance de votre service à la clientèle et à votre nature empathique, vous fournissez chaque jour des conseils et un soutien phénoménal.

Nous recherchons des associés aux ventes et des techniciens en réparation de téléphones cellulaires à temps plein / à temps partiel à Gatineau.

Qualifications clés:

• Excellentes compétences en service à la clientèle.

• Expérience en la réparation de smartphones et en la réparation de tablettes ou prêt à apprendre.

• Succès avéré pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.

• Excellentes compétences techniques, de résolution de problèmes et d'analyse.

• Compétences organisationnelles exceptionnelles.

• Solides compétences en communication écrite et orale.

• Travailler bien en équipe.

• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les fins de semaine et certaines jours fériés.

Tâches et responsabilités:

• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes et bénéfices.

• Accueillir les clients de manière professionnelle et agréable.

• Diagnostiquer / dépanner un appareil.

• Fournir des recommandations pour la résolution des problèmes.

• Fournir des estimations au client pour la réparation, le remplacement selon le diagnostic du problème et la recommandation de réparation / remplacement.

• Assurer la disponibilité de la marchandise et des services en maintenant et en commandant l'inventaire.

• Remplir les exigences opérationnelles du magasin.

• Identifie les besoins actuels et futurs des clients en établissant des relations avec les clients potentiels et réels.

• Contribuer à l'effort d'équipe.

• Protèger les employés et les clients en offrant un environnement de magasin sûr et propre.

• S'assurer que les services et réparations sont conformes aux normes de Telze.

Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent, Apprentissage

Salaire : à partir de 14,50$ par heure

Avantages :

• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Quarts de travail :

• 8 Heures

Please Note :
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