Résumé

L’équipe Services de réseaux et de technologies (SRT) de Bell utilise des technologies émergentes, agiles et de développement et d’exploitation pour élaborer et mettre sur pied des solutions novatrices qui permettent à Bell d’offrir des services de communication aux entreprises et aux consommateurs. Nous sommes à la recherche de personnes créatives douées pour la résolution de problème qui sont curieuses, collaboratives et prêtes à participer à une transformation technologique de pointe.

Pour appuyer la stratégie relative à la main-d’œuvre de BCE, nous élargissons la présence de l’équipe Compétences techniques des Services de réseaux et de technologies dans les centres mondiaux. Cette équipe nous aidera à développer notre expertise technologique et nos propriétés intellectuelles et à optimiser les coûts et ce, tout en adoptant de nouvelles méthodes de travail (p. ex., Agile, nuage, etc.). Le poste de gestionnaire, embauche de main-d’œuvre, est essentiel à la gestion de bout en bout des activités des Centres technologiques mondiaux (CGT).

Principales responsabilités

• Superviser les activités quotidiennes du Centre technologique mondial (CGT).
• Diriger et agir à titre d’intermédiaire entre Bell Canada et les Centres technologiques mondiaux.
• Collaborer avec les équipes au sein de l’équipe Services de réseaux et de technologies (et, éventuellement, avec toute l’équipe de BCE) pour cerner et préciser les besoins en ressources, et trouver des talents pour les combler.
• Collaborer avec d’autres gestionnaires, embauche de main-d’œuvre, afin d’établir des stratégies constantes et réutilisables intégrant les pratiques exemplaires sur tous les sites mondiaux.
• Collaborer avec les équipes Bureau de gestion du projet, Finances, Gestion du rendement et Gestion de la stratégie de main-d’œuvre afin de simplifier les processus et d’améliorer leur efficacité.
• Collaborer avec les équipes d’embauche du Centre technologique mondial pour accroître la dotation de personnel en fonction des besoins de l’entreprise.
• Remettre en question le statu quo et favoriser les projets d’amélioration continue.
• Être doué pour cerner les occasions, les problèmes et les solutions.
• Devra voyager à l’étranger.

Qualifications essentielles

• Posséder de solides aptitudes pour le leadership; au moins cinq ans d’expérience en gestion.
• Posséder d’excellentes techniques de résolution de problèmes et avoir le sens de l’organisation.
• Posséder d’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite et la réalisation de présentations, afin d’exprimer et de communiquer clairement les concepts, les conceptions et les propositions. Être apte à communiquer des sujets très complexes et d’adapter les propos au public cible et à l’auditoire.
• Être habile pour conceptualiser, penser abstraitement et travailler de façon autonome dans un environnement technique complexe.
• Avoir des aptitudes reconnues pour la gestion des fournisseurs et des partenaires technologiques afin de créer un écosystème gagnant-gagnant.
• Avoir la capacité de comprendre et de formuler les concepts et les enjeux TI d’un point de vue commercial.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires.
• Avoir de l’expérience dans l’embauche de candidats à l’étranger et au Canada.
• Avoir une expertise relative à la gestion, aux processus et aux systèmes de bout en bout des ressources humaines
• Avoir une connaissance pratique de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Confluence et Jira.

Qualifications souhaitées

• Détenir au moins un baccalauréat dans un domaine pertinent, p. ex., en administration des affaires ou en exploitation.
• Bien connaître le domaine des technologies et des télécommunications.
• Avoir de l’expérience avec les Services de réseaux et de technologies de Bell, un atout.
• Avoir la capacité de travailler efficacement au sein d’équipes virtuelles et d’équipes mondiales qui se trouvent dans des fuseaux horaires qui se chevauchent.
• Avoir une expérience de travail avec les fournisseurs et de gestion des fournisseurs au Canada et à l’étranger.
• Savoir travailler dans un environnement de travail trépidant et changeant et interagir avec une foule de partenaires.
• Être doté d’une certification en gestion de projet, p. ex., PMP, ITIL (un atout).