Job Description : Dispatcher

One of the biggest warehousing and transportation company in Montreal is now hiring a Dispatcher to help the team to keep growing.

JOB DUTIES:

• Schedule and dispatch drivers to pick up and deliver loads to and from customers.
• Be the reliable point of contact for the drivers to successfully balance the driver’s health and safety with customer requirements.
• Assist in achieving the objectives of the pick-up and drop-off (P&D) operations, such as % on-time delivery, stops per hour.
• Manage on time performance of deliveries.
• Maintain contact with drivers throughout the day.
• Bring to the attention of the Driver Trainer and/or Driver Management team any driver problems impacting the operation (P&D or Dock).
• Plan the P&D activities and staffing required to meet the objectives (and to advise the Driver Trainer of the requirements).
• Ensure drivers are aware of all/any unusual delivery/pickup requirements and update TMS System (Truck Mate).
• Ensure drivers are made aware of all appointment deliveries, cash collects and C.O.D.’s.
• Prioritize and assign pickups to drivers to ensure maximum efficiency.
• To be familiar with all P&D routes and any problem areas.
• Ensure all appointment freight is brought to the attention of the AM Operations Supervisor and is loaded in a way to ensure on time delivery.
• Monitor and track all equipment as assigned or moved.
• To perform driver checkout as required.
• To assist drivers resolve any conflicts in a professional manner.
• To ensure all updates in Truck Mate System are done in real time for statuses of all trucks and trailers.

REQUIREMENTS

• Proven work experience as a Dispatcher
• Ability to work independently with little direction.
• Be organized, collaborative and efficient.
• Be dynamic and energetic.
• Must be punctual.
• Hands-on commitment to getting the job done
• Excellent communication and interpersonal skills
• Proven ability to direct and coordinate operations
• Strong organizational and time management skills
• BS degree in logistics, supply chain management or equivalent degree
• Must be bilingual (French – English)
• Must be flexible with timing
• Must have computer knowledge

To apply, call us on 514-641-9933 / 514-589-9933 or 514-971-5555

or visit our office @ 4661 Ave Van Horn, suite 6 ,Montreal,H3W 1H8

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Description du poste : Dispatcheur / Expediteur

L'une des plus grandes entreprises d'entreposage et de transport de Montréal est à la recherche d'un répartiteur pour aider l'équipe à poursuivre sa croissance.

TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE :

• Programmer et répartir les conducteurs pour ramasser et livrer les chargements aux clients.
• Être le point de contact fiable pour les conducteurs afin de réussir à équilibrer la santé et la sécurité des conducteurs avec les exigences des clients.
• Aider à atteindre les objectifs des opérations de ramassage et de livraison (P&D), tels que le pourcentage de livraison à temps, les arrêts par heure.
• Gérer la ponctualité des livraisons.
• Maintenir le contact avec les conducteurs tout au long de la journée.
• Porter à l'attention du formateur de conducteurs et/ou de l'équipe de gestion des conducteurs tout problème de conducteur ayant un impact sur l'opération (P&D ou quai).
• Planifier les activités de P&D et le personnel nécessaire pour atteindre les objectifs (et informer le formateur de conducteurs des besoins).
• S'assurer que les conducteurs sont informés de toutes les exigences inhabituelles en matière de livraison et de ramassage et mettre à jour le système TMS (Truck Mate).
• S'assurer que les chauffeurs sont informés de toutes les livraisons sur rendez-vous, des encaissements et des contre remboursements.
• Classer les ramassages par ordre de priorité et les assigner aux chauffeurs pour assurer une efficacité maximale.
• Connaître tous les itinéraires de P&D et toute zone problématique.
• S'assurer que toutes les marchandises sur rendez-vous sont portées à l'attention du superviseur des opérations AM et qu'elles sont chargées de manière à garantir une livraison à temps.
• Surveiller et suivre tout le matériel attribué ou déplacé.
• Effectuer le contrôle des conducteurs, selon les besoins.
• Aider les conducteurs à résoudre tout conflit de manière professionnelle.
• S'assurer que toutes les mises à jour du système Truck Mate sont effectuées en temps réel pour les statuts de tous les camions et remorques.

EXIGENCES

• Expérience professionnelle confirmée en tant que répartiteur
• Capacité à travailler de façon autonome avec peu de directives.
• Être organisé, collaboratif et efficace.
• Doit être dynamique et énergique.
• Doit être ponctuel.
• Engagement pratique à accomplir le travail
• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
• Capacité avérée à diriger et à coordonner des opérations
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
• Diplôme universitaire supérieur en logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou diplôme équivalent.
• Doit être bilingue (français - anglais)
• Doit être flexible avec ses horaires de travail
• Doit avoir des aptitudes en informatique

Pour Postuler , appelez nous au 514-641-9933 / 514-589-9933 ou 514-971-5555

ou visitez notre bureau du lundi à vendredi de 9h à 17h

@ 4661 Ave Van Horn, suite 6 ,Montreal,H3W 1H8

Job Types: Full-time, Permanent

Salary: $50,000.00-$60,000.00 per year

Schedule:

• 8 hour shift
• Day shift
• Night shift

Experience:

• dispatching: 1 year (required)
• transportation company: 1 year (preferred)

Language:

• French (preferred)

Work Location: One location

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