SOM t'offre la possibilité de travailler dans le meilleur environnement de travail qui soit : ton domicile! Nous recherchons des nouveaux intervieweurs.ses à Montréal, en Montérégie, dans les Laurentides, à Laval et dans Lanaudière. Nous n'embauchons pas dans les autres régions du Québec actuellement.
Le travail consiste à effectuer des sondages téléphoniques assistés par ordinateur (appels sortants) afin de recueillir des données sur les opinions et les attitudes d'une population cible. À ce titre, tes tâches consisteront principalement à :
- Entrer en contact avec une personne par téléphone;
- Poser une série de questions préétablies;
- Consigner par ordinateur les réponses aux questions au fur et à mesure de la progression de l'entrevue;
- Respecter les normes de rendement et de qualité de l'entreprise.
Les sondages sont effectués dans le cadre de projets de recherche et à la demande de clients comme de grandes entreprises privées, des médias ou des organisations gouvernementales (ministères, organismes).
Expérience en service à la clientèle- Diplôme d'études secondaires terminé
- Possibilité d'accéder à internet au moyen d'une connexion haute vitesse par câble (pas possible avec WIFI ou borne malheureusement)
- Bonne capacité à travailler seul avec une supervision à distance et professionnalisme
- Disponibilité minimale requise de 3 quarts de travail par semaine
- Notions de base en informatique (fonctionnement d'un ordinateur et d'internet, bonne vitesse de frappe)
- Dynamisme et aisance avec le public
Conditions de travail
- Horaire adapté à tes disponibilités (sur appel) en fonction de quarts de travail établis
- Possibilité de travailler à temps partiel ou à temps plein
- Quarts de travail de 13h à 21h30 (avec pause repas) ou de soir seulement (17h, 17h30 ou 18h jusqu'à 21h30) du lundi au vendredi et le samedi de 10h à 15h30
- Salaire de 15.50$ (16$ pour le personnel bilingue) en plus de bonis à rétention et à l'assiduité pour les méritants
- Possibilité d'avancement (chef d'équipe) et de diversification des tâches (codification, recherche de numéros, accueil pour les groupes de discussion)
- Ordinateur avec écran, clavier, souris, routeur et casque d'écoute fournis!
Please Note :
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