OPÉRATEUR PROJET TÉLÉPHONIE

Services SFT est à la recherche d’un Opérateur Projet Téléphonie pour maintien d’actifs informationnels et téléphonie ayant effectué au moins 1 mandat semblable à celui énoncé dans la présente description ;

Présentation du mandat :

Dans le cadre du projet de migration des systèmes téléphoniques, le mandaté se joint à l’équipe de projet pour effectuer les tâches de pré et post migration. L’opérateur en téléphonie effectue les inventaires nécessaires pour la préparation des installations à migrer. Il participe aux migrations des téléphones sur le nouveau système tout en respectant les procédures en place et la planification émise par l’équipe. Le mandaté doit pouvoir se déplacer dans toutes les installations du client.

Le mandaté doit présenter un sommaire démontrant sa compréhension du mandat et son contexte particulier de réalisation.

Description sommaire des tâches :

Dans le cadre du mandat, les principales tâches sont :

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• Effectuer l’inventaire des téléphones et des fax;
• Effectuer l’inventaire des casques d’écoute;
• Réaliser l’inventaire des prises réseau dans les sites à migrer;
• Participer aux travaux de migration des téléphones vers le système CISCO;
• Offrir le support à la clientèle post-migration;
• Transférer les câbles des anciens commutateurs vers les nouveaux commutateurs;
• Connecter les lignes téléphoniques dans les entrées des fournisseurs de téléphonie;
• Toute autre tâche à la demande du chargé de projet.

La ressource doit avoir un permis de conduire valide ainsi qu’un véhicule. Pour cette position, les déplacements dans le cadre du mandat pourront être remboursés suivant l’approbation du gestionnaire.

Il convient de noter que, pour cette position et de façon exceptionnelle, le travail de soir et de fin de semaine peut être exigé. Le nombre d’heures totales travaillées ne devrait pas dépasser (35) heures par semaine.

Qualifications :

Compétences :Connaissance du système téléphonique CISCO.

Expériences : Minimum UNE (1) année d’expérience en téléphonie

Formation :Détenir un DEP en télécommunication, en informatique OU toute autre formation en lien avec la téléphonie.

Savoir-être :

• Bonnes habiletés interpersonnelles.
• Capacité à établir et entretenir des relations efficaces et harmonieuses au sein d’une équipe ainsi qu’avec la clientèle et les partenaires.
• Bonnes habiletés de résolution de problèmes.
• Sens de l’initiative et autonomie.
• Orienté vers la clientèle.
• Sens de l’organisation.
• Facilité à travailler en équipe.
• Possède un esprit de synthèse.
• Facilité à communiquer.

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Quebec City, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Please Note :
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