(Note: L’utilisation du genre masculin a été adoptée comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.)

Contrôles AC est une entreprise qui a été fondée en 1992. Elle œuvre principalement en automatisation de bâtiment, en efficacité énergétique ainsi que dans l’entretien de systèmes électromécaniques. Elle dispose de deux succursales (Lévis et Laval) tout en assurant une présence dans toutes les régions du Québec. L’entreprise se démarque par son dynamisme et la qualité de son personnel. Nos valeurs sont orientées vers la satisfaction de notre clientèle et la valorisation de nos employés.

Contrôles AC a été acquis par Equans Services qui est un acteur majeur de l’efficacité énergétique, de la gestion intégrée d’installations (Integrated Facility Management) et de l’externalisation pour les entreprises et les collectivités. Nos experts conçoivent, réalisent et gèrent des solutions sur mesure « intelligentes et durables » au profit de nos clients allant des aéroports aux parcs à bureaux en passant par les bâtiments industriels et militaires.

Equans Services fait partie du groupe Equans, un leader mondial du secteur des énergies et services. Le Groupe est implanté dans 20 pays et compte 90 000 collaborateurs répartis sur 5 continents. Depuis 2022, Equans fait partie du groupe Bouygues.

Pour en savoir plus, visitez www.equans.com/fr .

Sommaire du poste

Nous avons besoin d’un agent de collection qui a pour mission d’effectuer un large éventail de tâches liées aux activités de collection et analyses de crédit. Votre rôle sera d’être responsable de l’ouverture et de la gestion des comptes clients.

Description

• Faire parvenir au nouveau client sur réception d’un nouveau contrat une demande d’ouverture de compte et en effectuer le suivi;
• Vérifier le compte et l’historique de crédit et effectuer une nouvelle enquête sur réception d’un contrat avec client connu;
• Entrer le détail des activités de collection dans le système des comptes à recevoir et documenter les communications avec les clients;
• Analyser les raisons du non-paiement;
• Prendre une entente avec le client afin de recouvrir les sommes dues;
• Réconcilier les comptes et produire des états de compte;
• Et autres tâches connexes.

Exigences

• Être autorisé à travailler au Canada;
• Minimum de trois (3) années d’expérience dans un poste similaire;
• Expérience dans le domaine de la construction (un atout);
• DEP en bureautique ou DEC en administration ou autre domaine pertinent;
• Maitrise de l’environnement Microsoft Office (excel : intermédiaire)
• Maîtrise du français parlé et écrit (essentiel);
• Orienté vers le service à la clientèle;
• Très bonne gestion du stress;
• Excellente capacité de communication et de travail d’équipe dans un environnement à aire ouverte.

Aptitudes

• Dynamisme
• Bon jugement
• Esprit d’équipe
• Souci du travail bien fait
• Esprit de service
• Courtoisie
• Bonne présentation
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.

Ce que nous vous offrons chez Contrôles AC

• Salaire compétitif;
• Chance de faire partie d’un groupe d’envergure internationale;
• Les assurances collectives dès votre embauche payée à 50% par l’employeur :
  • Assurances médicales/dentaires/optique;
  • Assurances-vie;
  • Assurance invalidité de courte et de longue durée;

• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB).
• Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
• Équilibre travail et vie personnelle;
• Formule de travail hybride;
• Café gratuit;
• Nous croyons à l’importance de la diversité et inclusion.
• Et plus encore !!!

Équité en emploi

Services Equans Inc. souscrit aux principes d’égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Remarques

Ce défi vous intéresse? Nous aimerions faire votre connaissance et nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature.

Itinéraire dans Google Maps