Description

Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

Introduction

La Modernisation de l'Exploitation est le fruit de la collaboration entre les équipes des Systèmes de gestion et de la TI, qui se sont engagées à trouver des solutions, des outils et des technologies modernes qui répondront davantage à leurs besoins opérationnels et permettront aux employés d'offrir un service clientèle supérieur.

Ce programme est axé sur les personnes, les processus et la technologie dans les secteurs des Aéroports, des Équipages, du Contrôle de l'exploitation, du Service en vol et des Opérations aériennes. Les retombées prévues visent principalement les employés qui font usage des applications et des processus, mais celles-ci se traduiront en avantages à la clientèle sous la forme d'une exploitation plus numérisée et efficace. L'état futur favorisera des décisions collaboratives, en temps réel et basées sur les données au sein d'effectifs véritablement mobilisés. Le programme de Modernisation de l'Exploitation permettra à Air Canada d'accéder à de nouveaux outils et processus à la fine pointe de la technologie.

Fonctions

Le spécialiste - Données et Analytique (Modernisation de l'Exploitation) occupera la fonction de responsable du flux des données dans le cadre du Programme de modernisation de l'Exploitation. Relevant du chef de service principal - Stratégie et Planification - Données, la personne retenue travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'Exploitation et l'équipe du Programme de modernisation de l'Exploitation et agira à titre de personne-ressource centrale pour toutes les exigences en matière de données dans le cadre du programme. Elle collaborera avec un certain nombre d'analystes - Systèmes de gestion et en supervisera le travail, regroupera les exigences pour créer et élaborer un carnet de produits et représentera les intervenants commerciaux au sein de l'équipe de prestation de données.

Responsabilités fonctionnelles

• 
  Travailler en étroite collaboration avec l'Exploitation et l'équipe du programme à l'évaluation des exigences en matière de données venant en appui au développement des éléments analytiques du Programme de modernisation de l'Exploitation.
• 
  Traduire les exigences en matière de données commerciales complexes en exigences en matière de données pures, conformément aux politiques de gouvernance et à l'architecture des données.
• 
  Assumer la vision, la feuille de route en matière de données et l'établissement des priorités pour le programme.
• 
  S'assurer que chaque cas comporte les critères d'acceptation appropriés.
• 
  Mettre sur pied et gérer le carnet de produits.
• 
  Évaluer la faisabilité et la technologie optimale pour les demandes de données et d'analytique.
• 
  Assurer la liaison entre l'équipe de la Prestation des données et l'équipe du Programme de modernisation de l'Exploitation afin que la prestation réponde aux besoins opérationnels.
• 
  Surveiller les étapes d'élaboration et les progrès de l'équipe de prestation.
• 
  Participer au besoin à la réalisation d'essais d'acceptation par les utilisateurs, en collaboration avec les responsables des secteurs d'activité.
• 
  Développer et faire évoluer la pratique de l'Analyse des données commerciales.
• 
  Encadrer et soutenir les analystes - Données commerciales au sein du programme.
• 
  Faire preuve de solides compétences analytiques et encourager l'utilisation de données pour la prise de décisions éclairées.
• 
  Comprendre et documenter les dépendances de données et les schémas de flux de données de la solution élaborée, en représentant la source et les systèmes qui consomment les données, ainsi que les processus logiques et les interfaces avec d'autres systèmes.
• 
  Agir à titre de point de contact et de référence au chapitre des connaissances et de l'expertise en données pour les équipes du programme et de l'Exploitation.
• 
  Collaborer avec les autres équipes des données et des dirigeants de l'entreprise pour déceler les possibilités d'amélioration des processus.
• 
  Préparer des présentations et de la documentation destinées à des séances de détermination de la portée et de la faisabilité des projets avec les intervenants commerciaux et les experts techniques.

Qualifications

• 
  Baccalauréat, préférablement en ingénierie, en informatique ou en analytique commerciale
• 
  Plus de neuf années d'expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise
• 
  Certifications en analytique commerciale, comme CBAP (Certified Business Analysis Professional), un atout
• 
  Expérience en traitement de données provenant de plusieurs sources, ainsi que volonté d'explorer et de comprendre les données et d'être créatif pour obtenir des résultats
• 
  Connaissance des plateformes infonuagiques (Microsoft Azure, AWS, Google Cloud ou Snowflake) et de l'entreposage de données
• 
  Expérience de travail au sein d'une équipe Agile
• 
  Habileté à favoriser le travail d'équipe et à piloter des solutions interéquipes avec interdépendances et exigences complexes
• 
  Talent marqué pour la communication et la résolution de problèmes
• 
  Expérience de la direction et de l'animation d'ateliers avec divers types de parties prenantes
• 
  Habileté à anticiper les conséquences de situations données et à prendre les mesures nécessaires selon toute éventualité
• 
  Souplesse et résilience permettant de travailler dans des délais serrés et de s'ajuster à des conditions en évolution rapide
• 
  Habileté à remarquer, à interpréter et à anticiper les préoccupations et les réactions des autres et à communiquer avec eux en faisant preuve d'empathie
• 
  Esprit axé sur la prise de mesures dans le cadre de la recherche d'objectifs commerciaux, avec souci de réalisation des attentes des clients
• 
  Maîtrise de la suite Office de Microsoft

Conditions d'emploi :

• 
  Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.