Directeur.trice assurance qualité / Director of Quality Assurance Job at Frima Studio

Frima Studio Quebec City, QC

Frima, entreprise fièrement québécoise œuvrant dans le développement de jeux vidéo sur différentes plateformes en collaboration avec les plus grands joueurs de l’industrie depuis 2003. Joins-toi à une équipe performante et professionnelle qui a l’ambition de toujours exceller auprès de ses partenaires et d’offrir des productions d’une qualité digne des plus grands producteurs de jeux de l’industrie.

Chez Frima, nous cultivons l’audace créative! Avec fierté, nous avons été nommés parmi les meilleurs employeurs de jeux vidéo au Canada en 2021 et à nouveau en 2022 selon GamesIndustry.biz!

Sous la responsabilité du Directeur assurance qualité studio, le titulaire du poste est responsable de la supervision des équipes d’assurance qualité sur le ou les projets qu’il supervise. Il s’assure de planifier et d’encadrer l’assurance qualité sur ses projets selon les standards de qualité établis et répondant aux attentes de nos partenaires. Il guide ses équipes vers les choix les mieux adaptés aux besoins du jeu et facilite le partage ainsi que la réutilisation des processus, outils et fonctionnalités développés entre les divers projets pour les optimiser. Il travaille étroitement avec l’équipe de direction du projet et participe, avec le directeur assurance qualité studio, au développement de sa communauté métier.


Ce qui comblera tes journées :

  • Participer, en collaboration avec le directeur assurance qualité studio et les autres directeurs assurance qualité, à la définition des standards de qualité de Frima et en assurer l’implantation;
  • Déterminer les stratégies de test les plus appropriées et les plans d’action, en collaboration avec les autres membres de la direction de la production, afin d’atteindre les résultats qualitatifs désirés, en tenant compte des contraintes inhérentes aux projets;
  • Agir à titre de mentor et de coach auprès de son équipe projet et son équipe métier en assurance qualité;
  • Agir à titre d’expert conseil et de personne-ressource pour résoudre les problématiques rencontrées sur les projets;
  • Effectuer le suivi des échéanciers des projets afin d’assurer la livraison dans les temps requis;
  • Collaborer à l’identification des améliorations requises et assurer une communication efficace des solutions auprès des équipes;
  • Participer, en collaboration avec le directeur assurance qualité studio, à la vision et au plan de développement stratégique de sa communauté métier;
  • Mobiliser, superviser et soutenir les membres de son équipe tout au long du cycle de vie de l'employé (recrutement, accueil et intégration, gestion et développement des talents, gestion de la performance) en adoptant une gestion favorisant une expérience employée de qualité;
  • Accueillir et encourager le partage d'information, les discussions d'équipe et favoriser un environnement créatif et productif;
  • Définir, en collaboration avec le Lead assurance qualité, la gestion du calendrier des projets qu’il supervise ainsi qu'à la planification des ressources;
  • Participer aux appels avec les clients lorsque requis;
  • Faire une vigie des bonnes pratiques métiers afin d’assurer l’efficacité organisationnelle de sa direction par la mise en place des bonnes pratiques, processus et outils;
  • Soutenir, lorsque requis, l’équipe du développement des affaires et l’équipe créative dans le processus des propositions de vente (pitchs) lorsque l’expertise est requise et collaborer à l’identification des équipes de développement selon les compétences identifiées;
  • Assurer une communication efficace avec les partenaires externes tout en apportant son expertise et son rôle-conseil auprès de ceux-ci ainsi qu’à l'équipe de développement des affaires.

Ton profil ressemble à ceci :

  • Diplôme collégial (DEC) dans un domaine pertinent. Une combinaison d’expériences et scolarités jugée équivalente pourra être considérée;
  • Minimum de dix (10) ans d'expérience pertinente dans l'industrie du jeu vidéo dont cinq (5) ans en tant que leadership d’équipe;
  • Très bonnes connaissances théoriques et pratiques des différents types et plateformes de jeux ainsi que des étapes liées à la création d’un jeu;
  • Bonne connaissance de Jira;
  • Bonnes connaissances techniques des consoles et des exigences des manufacturiers (un atout important);
  • Connaissance de base en programmation (un atout);
  • Excellente maîtrise de la langue française et anglaise (à l’oral et à l’écrit).

Ces habiletés te définissent bien :

  • Solides compétences en matière de mentorat, de supervision, d'inclusion et de mobilisation d'équipes;
  • Leadership, proactivité et sens de l'écoute;
  • Autonomie, débrouillardise, sens de l'organisation et rigueur;
  • Gestion irréprochable du temps et respect des délais de production;
  • Aptitudes à travailler dans une équipe multidisciplinaire;
  • Bon esprit de synthèse et d’analyse;
  • Excellent sens critique et capacité de remise en question;
  • Habileté à voyager à l'extérieur du pays au besoin.

Chez Frima, on s’occupe de notre monde :

  • Environnement de travail reconnu par GamesIndustry.biz comme l’un des meilleurs endroits pour travailler au Canada;
  • Toute la flexibilité grâce à un mode de travail hybride (télétravail et présentiel);
  • Semaines de travail de 4,5 jours (congé le vendredi pm)
  • Politique de vacances flexible avec possibilité d’aller jusqu’à 7 semaines annuellement;
  • Large gamme d’avantages sociaux (assurance collective complète, télémédecine, épargne collective flexible, journées de maladie, journées personnelles, horaire flexible, programme d’aide aux employés et à la famille);
  • Programme de mobilité (laissez-passer mensuel RTC, allocation de stationnement, abonnement à Communauto, stationnement intérieur pour vélo);
  • Frima santé (allocation pour achat d’équipements ergonomiques, massages sur chaise, fruits frais et collations au quotidien, gym sur place, activités sportives);
  • Ambiance unique (bel environnement de travail, accès à une terrasse, nombreuses activités sociales, quartier animé et en pleine effervescence).

*Le masculin est utilisé comme un genre neutre. Ce poste est ouvert à tous les genres.*

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Frima, a proudly Quebec-based company, has been developing video games on various platforms in collaboration with the industry's biggest players since 2003. Join a high-performance team of professionals whose ambition is to always excel with its partners and to offer productions of a quality worthy of the greatest game producers in the industry.

At Frima, we cultivate bold creativity! We are proud to have been named one of the best video game employers in Canada in 2021 and 2022 by GamesIndustry.biz!

Overview:

Reporting to the Studio Quality Assurance Manager, the incumbent is responsible for supervising the quality assurance teams on the project(s) he supervises. He plans and supervises the quality assurance on his projects according to the established quality standards and meets the expectations of our partners. He guides his teams towards the choices best adapted to the needs of the game and facilitates the sharing and reuse of processes, tools and functionalities developed between the various projects to optimize them. He works closely with the project management team and participates, along with the studio quality assurance manager, in the development of its business community.

What will fill your days:

  • Participate in the definition of Frima's quality standards in collaboration with the Studio Quality Assurance Manager and other Quality Assurance Managers and ensure their implementation;
  • Determine the most appropriate testing strategies and action plans, in collaboration with other members of the production management team, in order to achieve the desired quality results, taking into account the inherent constraints of the projects;
  • Act as a mentor and coach to his/her project team and business team in quality assurance;
  • Act as an expert advisor and resource person to resolve problems encountered on projects;
  • Follow up on project schedules to ensure timely delivery;
  • Collaborate in the identification of required improvements and ensure effective communication of solutions to the teams;
  • Participate, in collaboration with the Studio Quality Assurance Manager, in the vision and strategic development plan of the business community;
  • Mobilize, supervise and support team members throughout the employee life cycle (recruitment, onboarding, talent management and development, performance management) by adopting a management style that promotes a quality employee experience;
  • Welcome and encourage information sharing, team discussions and foster a creative and productive environment;
  • Define, in collaboration with the Quality Assurance Lead, the management of the project schedule and resource planning;
  • Participate in calls with clients when required;
  • Monitor good business practices to ensure organizational effectiveness of its management by implementing good practices, processes and tools;
  • Support, when required, the business development team and the creative team in the sales proposal process (pitch) when expertise is required and collaborate in the identification of development teams according to the skills identified;
  • Ensure effective communication with external partners while providing expertise and advice to them and to the business development team.


Your profile looks like this:

  • College diploma (DEC) in a relevant field. A combination of experience and education deemed equivalent may be considered;
  • Minimum of ten (10) years of relevant experience in the video game industry, including five (5) years as a team leader;
  • Very good theoretical and practical knowledge of the different types and platforms of games as well as the steps involved in creating a game;
  • Good knowledge of Jira;
  • Good technical knowledge of consoles and manufacturers' requirements (an important asset);
  • Basic knowledge of programming (an asset);
  • Excellent command of the French and English languages (oral and written).

These skills define you well:

  • Strong mentoring, supervision, inclusion and team engagement skills;
  • Leadership, proactivity and listening skills;
  • Autonomy, resourcefulness, organizational skills and thoroughness;
  • Impeccable time management and respect for production deadlines;
  • Ability to work in a multidisciplinary team;
  • Good synthesis and analysis skills;
  • Excellent critical sense and ability to question.

At Frima, we take care of our people:

  • Work environment recognized by GamesIndustry.biz as one of the best places to work in Canada;
  • All the flexibility of a hybrid work mode (work from home and in person);
  • 4.5 day work weeks (Friday pm off)
  • Flexible vacation policy with the possibility of having up to 7 weeks annually;
  • Wide range of benefits (complete group insurance, telemedicine, flexible group savings, sick days, personal days, flexible schedule, employee and family assistance program)
  • Mobility program (monthly RTC pass, parking allowance, Communauto subscription, indoor bike parking);
  • Frima Health (allowance for the purchase of ergonomic equipment, chair massages, fresh fruit and snacks, on-site gym, sports activities);
  • Unique atmosphere (beautiful work environment, access to a terrace, numerous social activities, lively and vibrant neighborhood).

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