Représentant du service d'investissement - 100 % de travail à domicile

Mon client qui est l'une des 5 plus grandes banques au Canada est à la recherche d'un représentant du service d'investissement.

L'ISR doit connaître et être en mesure d'articuler les règles et réglementations applicables à ces produits et services afin de s'assurer que les risques appropriés sont suffisamment atténués avant de faciliter les instructions. Les exemples incluent, mais sans s'y limiter :

Fonctions:

• Comprendre et s'assurer que les produits restreints dans les comptes enregistrés sont traités, tels que l'impossibilité de détenir des certificats d'or dans un RER, ou certains titres OTC, ou des CPG à long terme dans un FRR sans liquidités suffisantes pour couvrir les paiements futurs,
• Politique ferme de ne pas autoriser l'achat d'options nues (sauf exception spéciale),
• Restrictions sur le traitement des transactions de position de bloc de contrôle (doit avoir des documents approuvés);
• Différends commerciaux : les ISR doivent obtenir tous les faits du problème et les transmettre immédiatement à un responsable pour obtenir son accord sur les étapes suivantes, notamment demander au client de couvrir l'élément litigieux « sur le moment » pour atténuer le risque de marché (ce qui peut créer une exposition supplémentaire importante s'il n'est pas adressé). Le problème fait ensuite l'objet d'une enquête plus approfondie afin de déterminer la propriété du problème. La discussion initiale des ISR est essentielle dans le processus de résolution des problèmes car des informations clés sont requises et obtenues et le problème est atténué avant de passer à une résolution formelle et à un signalement potentiel aux régulateurs.

Doit avoir:

• Expérience en banque/centre d'appels
• Bilingue (français/anglais)

Agréable d'avoir

• CSC/ CPH - OU CFA NIVEAU 1 pour remplacer CSC
• Expérience de travail au sein de la ligne des investisseurs au service des clients

Avantages:

• Travaillez avec l'une des 5 meilleures banques au Canada
• Construire de l'intérieur - opportunité de croissance!

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Investment Service Representative-100% work from home

My client who is one of the top 5 banks in Canada is looking for an Investment Service Representative.

The ISR is expected to be aware and be able to articulate the applicable rules and regulations around these products and services to ensure appropriate risks are adequately mitigated prior to facilitating instructions. Examples include, but not limited to:

Duties:

• Understanding and adhering to ensuring restricted products in registered accounts are addressed, such as can’t hold gold certs in a RSP, or certain OTC securities, or long term GICs in a RIF without sufficient cash to cover future payments,
• Firm policy of not permitting the purchase of naked options (unless under special exception),
• Restrictions on processing control block position transactions (must have approved docs);
• Trade disputes: ISRs are expected to obtain all the facts from the issue and escalate immediately to a Manager for concurrence on next steps which includes having the client cover the disputed item ‘in the moment’ to mitigate market risk (which can create significant further exposure if left unaddressed). The issue is then investigated further to determine ownership of issue. The ISRs initial discussion is critical in the problem resolution process as key information is required and obtained and issue mitigated before we move to formal resolution and potential reporting to regulators.

Must Have:

• Bilingual (French/English)
• Banking/Call Center Experience

Nice to have ;

• CSC/ CPH - OR CFA LEVEL 1 to replace CSC
• Experience working within the investor line servicing clients

Benefits:

• Work with one of the TOP 5 Banks in Canada
• Building from within - opportunity for growth!

À propos d'Aston Carter:

Veuillez noter : Des fraudeurs essaient de se faire passer pour des employés d'Aston Carter. Nous n'utiliserons jamais des services gratuits comme Gmail, Telegram ou WhatsApp pour communiquer avec vous et nouse ne vous demanderons jamais d'argent.

Aston Carter, une division d'Aerotek, est un fournisseur d'envergure mondiale de services de recrutement et de dotation de personnel pour les sociétés à la recherche de professionnels du milieu des affaires hautement spécialisés. Aerotek est une société en exploitation d'Allegis Group, un fournisseur multinational de solutions en matière de talent. Aston Carter s'engage fermement à offrir un service de premier ordre aux clients et aux professionnels du milieu des affaires dans un vaste éventail de disciplines, notamment la comptabilité, la finance, la gouvernance ainsi que la gestion du risque et de la conformité. Avec plus de 60 bureaux en Europe, Asie et Amérique du Nord, Aston Carter offre une expertise locale, régionale et mondiale pour répondre aux besoins uniques de ses clients. Reconnu "best of staffing" par nos clients et le talent que nous recrutons, Aston Carter s'engage à livrer un service hors pair a tous nos partenaires d'affaire.

About Aston Carter:

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