McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé de l’emploi

Le spécialiste principal(e) met l’accent sur l’augmentation de la valeur, l’élimination des pertes, la réduction des coûts et l’amélioration du service dans les centres de distribution (DC). Le spécialiste principal(e) recherche activement des occasions d’amélioration continue et définit des solutions optimales, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes du centre de distribution, les sous-traitants et les autres membres de l’entreprise. Il s’agit d’un rôle pratique avec une présence sur place requise 70 % du temps.

Section A – Responsabilités spécifiques

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes du CD, évaluer les résultats financiers et d’autres indicateurs de rendement et de service dans la découverte des inefficacités dans les opérations et les défis quotidiens, et définir des solutions optimales.

• Appliquer l’expertise de la méthodologie lean pour les déploiements à l’échelle de l’entrepôt, en tirant parti d’outils tels que 5s, Kaizen, A3, travail standard, mappage de la chaîne de valeur et résolution de problèmes.

• Élaborer un mappage des flux de valeur qui permettront de suivre le flux de matériel et d’informations des fournisseurs aux clients et d’identifier les pertes dans les processus afin d’accroître la valeur, la rapidité et la qualité.

• Développer des feuilles de route d’amélioration continue et rendre compte des étapes et des réussites.

• Diriger des ateliers et des événements Kaizen, ou y participer.

• Développer et utiliser des mesures, des analyses et des méthodes d’évaluation appropriées pour identifier et documenter avec précision les améliorations de processus sur le plan financier.

• Favoriser la normalisation des processus pour garantir la réalisation des objectifs.

• Contribuer à l’élaboration de nouveaux matériels de formation sur les processus et participer à la formation du personnel de l’entrepôt dans tous les CD.

• Soutenir la communication et les opérations de gestion du changement liées aux projets d’optimisation et de transformation de la distribution.

• Améliorer le flux d’informations et la traçabilité entre les CD et les autres membres de la chaîne d’approvisionnement.

• Diriger des examens périodiques du site d’amélioration continue à l’interne et dans le cadre des cumuls régionaux.

• Assurer le mentorat de l’équipe de la direction et appuyer activement la création d’une culture d’amélioration continue.

• Collaborer avec ses pairs pour atteindre les objectifs d’amélioration dans le réseau national de distribution.

• Travailler avec les équipes OPEX et d’exploitation pour développer et mettre en œuvre des solutions optimales en matière de flux, de stockage et d’agencement (pour les nouveaux produits, les changements de processus et en tant qu’amélioration continue des flux existants).

Section B – Exigences clés

• Baccalauréat en gestion des affaires (opérations, logistique, chaîne d’approvisionnement), en ingénierie ou dans un domaine connexe.

• Expérience à un poste semblable

• Expérience en gestion de projets.

• La compréhension et l’expérience de l’entreposage et de la distribution constituent un atout important.

• Certification ceinture noire Six Sigma, souhaitable

• Capacité d’écouter, d’observer et d’engager activement les autres

• Compétences en communications interpersonnelles afin de trouver efficacement de l’information, d’obtenir des approbations, d’établir des relations et d’exercer une influence suffisante pour réussir

• Réflexion critique, aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions; nature proactive et volonté de remettre en question les processus existants et de proposer de nouvelles solutions

• Capacité de gérer et de prioriser efficacement plusieurs projets (allouer correctement les ressources, gérer les coûts, établir des stratégies et livrer selon les échéanciers)

• Capacité de travailler sur divers quarts de travail pour répondre aux besoins du centre de distribution

• Maîtrise du français ou de l’anglais

• Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

• Capacité à voyager dans la région.

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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary

The Senior Specialist focuses on increasing value, eliminating waste, lowering costs, and improving service in the Distribution Centers (DCs). The Senior Specialist actively seeks continuous improvement opportunities and defines optimal solutions, working closely with distribution center teams, contractors, and other members of the organization. This is a hands-on role with on site presence required 70% of the time.

Section A – Specific Responsibilities

• Works in close collaboration with the DC teams, evaluates financial results and other performance & service indicators in the discovery of inefficiencies in day-to-day operations and challenges and define optimal solutions.

• Applies lean methodology expertise for warehouse wide deployments, leveraging tools such as 5s, Kaizen, A3, standard work, value stream mapping and problem solving.

• Develops value stream maps that will track the flow of material and information from suppliers to customers and identify waste within the processes to increase value, speed and quality.

• Develops continuous improvement roadmaps and reports on milestones and successes.

• Leads or participates in workshops and kaizen events.

• Develops and uses appropriate measurements, analysis, and evaluation methods to accurately identify and document process improvements financially.

• Drives process standardization to ensure success in meeting objectives.

• Contributes to the development of new process training materials and participates in the training of warehouse personnel across all DCs.

• Support change management communication and operations related to optimization and distribution transformation projects

• Improves information flow and traceability between the DCs and other members of the supply chain.

• Leads periodic continuous improvement site reviews both internally and as part of regional roll ups.

• Provides mentorship to the leadership team and actively supports the creation of a culture of Continuous Improvement.

• Collaborates with peers to achieve improvement goals across the national distribution network.

• Works with the OPEX and operations teams to develop and implement optimum flow, storage and layout solutions (for new products, process changes and as continuous improvement for existing flows).

Section B – Key Requirements

• Bachelor’s Degree in Business Management (operations, logistics, supply chain), Engineering or related field

• Experience in a similar position

• Project management experience

• Understanding and experience in warehousing and distribution is an important asset

• Six Sigma Black Belt certification preferred

• Ability to actively listen, observe and engage others

• Exceptional interpersonal skills in order to effectively source information, obtain approvals, build relationships, and provide sufficient influence to achieve success

• Critical thinking, problem-solving, and decision-making skills; proactive nature and willingness to challenge existing processes and propose new solutions

• Ability to effectively manage and prioritize multiple projects (properly allocate resources, manage cost, set strategies, and deliver according to timelines)

• Ability to work on various shifts to accommodate distribution center needs

• Fluent in French or English

• The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

• Ability to travel within the region.

• #LI-JT2

At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to support physical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered.

Our Base Pay Range for this position

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