Darling Ingrédients, une division de Darling International Canada Inc., est le plus important fournisseur de services d'équarrissage et de recyclage au Canada pour l'industrie alimentaire, exploitant six installations de transformation au Canada. Darling fournit des services essentiels pour la gestion efficace et respectueuse de l'environnement de la collecte, du traitement et du recyclage des sous-produits animaux comestibles et non comestibles. Darling, s'engage pour la durabilité environnementale, une qualité supérieure et un excellent service client.
RÉSUMÉ DU POSTE:
Relevant du directeur de la flotte et de la logistique au site de Sainte-Catherine, le coordonnateur(trice) de la logistique se concentrera principalement sur l'organisation du travail quotidien des chauffeurs en portant une attention particulière à l'efficacité des routes des divers services de collecte offerts par l'entreprise. De plus, la personne devra s'assurer du respect des normes en matière de santé et de sécurité liées aux activités de transport en travaillant conjointement avec divers départements. En charge de l'organisation des activités de collecte, le coordonnateur(trice) devra s'assurer de la satisfaction des clients en maintenant un niveau élevé de service en trouvant des solutions aux défis auxquels il/elle fera face.
PRINIPALES RESPONABILITÉS :

• Coordonner les horaires journaliers des chauffeurs.
• S'assurer que tous les clients sont desservis selon le trajet planifié par RoadNet.
• Remettre les billets de demande de service à tous les chauffeurs.
• Traiter les enveloppes des chauffeurs et transmettre tous les renseignements importants à l'administration.
• S'assurer que les affectations quotidiennes sont bien distribuées.
• Répondre aux demandes téléphoniques du représentant du soutien à la clientèle.
• S'assurer que le travail s'effectue conformément à nos normes de qualité de service.
• Planifier et coordonner les ressources adéquates nécessaires selon les variations de volume.
• Signaler rapidement au directeur toutes les anomalies.
• Recevoir et entrer des commandes dans le système.
• S'assurer que tous les appels de service sont répartis efficacement aux chauffeurs, le cas échéant (les appels non prévus).
• Planifier les opérations quotidiennes.
• Remplacer certains membres de l'équipe en cas de vacances.

EXPÉRIENCE / QUALIFICATIONS:

• Études collégiales.
• Bilingue français-anglais autant à l'oral qu'à l'écrit.
• Deux à quatre ans d'expérience en répartition/logistique/répartition par trajets.
• Excellentes habiletés à communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Être axé service client.
• Fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles, travaille très bien en équipe.
• Capable de travailler en situation d'urgence, de mener de front plusieurs tâches et d'établir efficacement les priorités.
• Bonnes connaissances en informatique - dont de l'expérience avec les programmes Microsoft, Oracle, PeopleNet et RoadNet (un atout).

NOUS OFFRONS :

• Salaire concurrentiel;
• Régime flexible de soins de santé et soins dentaires;
• Assurance-vie, assurance invalidité, programme d'aide aux employés;
• Régime de retraite à cotisations déterminées;
• Programme d'aide financière en matière d'instruction, programmes de bourses, programmes d'apprentissage.

Darling s'est engagée envers une main-d'œuvre qui reflète la diversité des collectivités où nos installations sont situées. Nous recherchons activement des personnes qualifiées avec des compétences et des connaissances démontrées pour traiter tous les aspects de la diversité dans un environnement de fabrication. Darling s'engage à accommoder les candidats handicapés tout au long du processus d'embauche, conformément aux lois provinciales sur l'accessibilité. La personne-ressource des ressources humaines responsable de ce poste travaillera avec les candidats qui demandent des adaptations à n'importe quelle étape du processus d'embauche. Ce document est disponible en média substitut sur demande

Type d'emploi : Temps Plein

Avantages :

• Assurance Dentaire

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

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